Gestione dei social media: le risposte, in modo chiaro

Cosa contiene un mese?

30 post, ciascuno con una didascalia per Instagram, una per Facebook e una per LinkedIn, hashtag, una data e un orario consigliato, e una foto dal tuo sito oppure un'indicazione per l'immagine su una riga. Consegnato come calendario nel browser (calendar.html), come calendario Excel, come schedule.csv con 90 righe, come file di testo con le didascalie, come cartella images con le foto del sito usate e come riepilogo.

Chi pubblica?

Lo fai tu. Non chiediamo mai i tuoi accessi e non pubblichiamo. Carica schedule.csv in un programma di pianificazione come Buffer o Meta Business Suite, oppure incolla le didascalie da captions.txt nelle app. Aggiungi tu le immagini dalla cartella images; prima controlla il formato di importazione del tuo strumento.

Suonerà come la tua attività?

Il sistema legge il tuo sito e prende appunti sul tono. Le didascalie di Instagram sono più incisive e con hashtag, quelle di Facebook più colloquiali, quelle di LinkedIn più professionali. Se un post non va, usa uno dei due turni di modifica.

Inventi offerte, recensioni o numeri?

No. Prezzi, sconti, premi e citazioni vengono usati solo se compaiono sul tuo sito o nei tuoi appunti. I dettagli non verificabili finiscono nel foglio Check before posting. Nei nostri test ha segnalato una valutazione, una licenza e recensioni firmate solo con il nome che non è riuscito a confermare.

Le immagini mostrano volti generati dalla AI o persone di archivio?

No. Foto dal tuo sito o caricate da te, oppure un'indicazione per l'immagine su una riga. Nessuna persona di archivio e nessuna persona generata.

E se non ho foto?

I post senza una foto adatta ricevono un'indicazione per l'immagine su una riga: cosa fotografare o progettare, per esempio la squadra che rifinisce il bordo del prato. Non realizziamo grafiche progettate. Le foto vere dal tuo sito vengono usate quando sono abbastanza buone.

E se il mio sito ha pochi contenuti?

I risultati dipendono da ciò che riusciamo a leggere. Aggiungi appunti su servizi, tono e fatti, e carica delle foto.

Posso avere post per più marchi?

Pro copre 3 marchi oppure 90 post.

Si possono fare video, Reels o Storie?

No. Solo post con immagini fisse.

Questo ti farà avere follower o vendite?

Non facciamo promesse del genere. Una pubblicazione costante e utile aiuta un'attività a sembrare attiva; i risultati dipendono dal tuo mercato e da cosa ci fai.

Quanto tempo ci vuole?

Di solito entro un'ora.

Quali sono le opzioni di modifica?

Due turni: più breve, più divertente, più formale, eliminare un argomento, sostituire un post.

Posso disdire?

In qualsiasi momento dalla pagina del tuo account. Mantieni l'accesso fino alla fine del mese pagato. Rimborso entro 14 giorni se il primo mese non va come previsto.

Cosa controllare prima di pubblicare

Apri prima il foglio Check before posting. Elenca ogni dettaglio di cui non eravamo sicuri, con il numero del post: orari, una stagione, un'affermazione. Conferma o modifica questi punti. Poi apri calendar.html per vedere l'intero mese e ogni post, e leggi le didascalie con la tua voce. Se qualcosa non va, usa uno dei due turni di modifica.

I dettagli sui file sono in come funziona; i prezzi in prezzi.

I limiti in parole semplici

Non pubblichiamo per te, non chiediamo accessi, non facciamo video e non rispondiamo ai commenti. Non promettiamo follower o vendite. Le foto sono buone quanto quelle sul tuo sito, e un post senza una foto adatta riceve un'indicazione per l'immagine che devi realizzare tu. Un sito con pochi contenuti dà post più semplici. Controlla il formato di importazione del tuo programma di pianificazione prima di caricare schedule.csv; aggiungere le immagini è un passaggio manuale.

È gestione dei social media?

In parte. La gestione dei social media comprende pianificazione, scrittura, grafica, pubblicazione, risposte e report. Noi copriamo pianificazione e scrittura per un mese alla volta, sotto forma di file. Se vuoi qualcuno sui tuoi account ogni giorno, assumi una persona o un'agenzia. Se sai pubblicare e rispondere da solo ma non hai mai i contenuti pronti, questo colma il vuoto a una piccola parte del costo di una gestione completa indicato nelle guide pubblicate.

Una ripartizione sensata per molti titolari: noi consegniamo il mese, tu dedichi circa dieci minuti al giorno a programmare e rispondere. I tuoi account, la tua voce, i tuoi accessi.

Cosa fare il primo giorno

1. Apri calendar.html per vedere tutto il mese in una volta.
2. Apri il foglio Check before posting e risolvi ogni voce.
3. Carica schedule.csv nel tuo programma di pianificazione o incolla i post in ogni app.
4. Aggiungi le foto dalla cartella images, oppure scatta quelle descritte nelle indicazioni per le immagini.
5. Chiedi modifiche se il tono non va; due turni sono inclusi.

Controllo qualità e limiti

Prima della consegna, ogni elaborazione viene controllata da uno script: esattamente 30 post, date consecutive, nessuna didascalia vuota, nessuna oltre 2.200 caratteri, e ogni prezzo, numero, anno, premio o nome in una didascalia è ricondotto al tuo sito o ai tuoi appunti, con eventuali eccezioni elencate nel foglio Check. Qualcuno deve comunque leggerlo come lo leggerebbe il titolare. Quello sei tu. Non possiamo conoscere fatti che non sono sul tuo sito, quindi un'attività con un sito povero di contenuti riceve post più semplici, e un aggancio stagionale può cadere una settimana più in là nella tua zona.

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